Enregistrer une carte de transport sur votre compte en ligne
Pour associer correctement votre carte de transport à votre compte, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Ajouter un voyageur
Depuis la page d’accueil de la boutique en ligne, cliquez sur« Ajouter un voyageur ».
Étape 2 : Indiquer que vous possédez déjà une carte
Lors de la création du voyageur, cochez l’option : « Le voyageur dispose d’une carte ».
Étape 3 : Renseigner les informations de la carte
Saisissez :
- Le numéro de votre carte de transport.
- La date de naissance du titulaire de la carte.
Important
Pour éviter la création de doublons et garantir le bon rattachement de vos titres de transport, utilisez toujours l’option« Le voyageur dispose d’une carte » si vous possédez déjà une carte de transport.
Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’enregistrement de votre carte, contactez notre service clientèle ou rendez-vous à l’agence commerciale pour obtenir de l’aide.
- Maison de la Mobilité – 109, avenue Pierre Sémard, 06130 GRASSE
- contact.sillages@moventis.com
- 04 92 42 33 80
- Horaire d’ouverture : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.